Il pubblico mensile di WhatsApp supera i 3 miliardi di persone: le funzioni aziendali del messenger generano un profitto costante
WhatsApp rimane una delle tre applicazioni più popolari per comunicare: il suo pubblico mensile supera i 3 miliardi di persone. Questa notizia è stata condivisa dall'amministratore delegato di Meta, Mark Zuckerberg, durante una discussione sui risultati del primo trimestre del 2025.
Cosa si sa
WhatsApp è uno degli asset più importanti di Meta. L'azienda ha acquistato l'app nel 2014 per 19 miliardi di dollari, una mossa che sembrava un investimento estremamente audace, ma ora si può affermare con certezza che è stata una scelta azzeccata.
WhatsApp rimane un'applicazione gratuita e non mostra pubblicità, ma grazie alle sue funzionalità avanzate per i conti aziendali ha generato un profitto di 510 milioni di dollari.
Meta sta sviluppando attivamente le funzionalità AI nelle sue applicazioni e il direttore finanziario dell'azienda, Susan Li, ha sottolineato che in questo messenger si registra il maggior coinvolgimento con Meta AI: la maggior parte delle interazioni con l'assistente AI avviene in chat private.
Il dipartimento WhatsApp Business sta testando nuovi strumenti AI per le aziende, inclusa la gestione dei chatbot. Come ha riferito Li, Meta sta sviluppando un'interfaccia e un pannello di controllo per addestrare l'AI aziendale sui dati propri delle aziende - ad esempio, informazioni dai siti web, profili WhatsApp, Instagram o Facebook. È anche in corso un esperimento per integrare un assistente AI nella corrispondenza con i clienti.
Meta prevede di continuare lo sviluppo del messenger con particolare attenzione al rafforzamento della sicurezza e all'espansione delle funzionalità per le comunicazioni aziendali.
Per chi vuole sapere di più
Fonte: Techcrunch
