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Tutti i marketer ora hanno solo due opzioni, e entrambe sono pessime. O gridano “integrazione dell’intelligenza artificiale” e vengono ignorati anche dai gatti su TikTok. Oppure non parlano affatto di AI e sembrano vivere nel 2014 continuando a distribuire volantini vicino alla metro. Benvenuti nel più sincero impasse di marketing del 2025.
Quest'anno WWDC 2025 — la conferenza annuale di Apple per sviluppatori — non ha portato alcuna rivoluzione. Certo, è sempre stata più incentrata sulle opportunità per gli sviluppatori di software nelle sei (!) piattaforme operative gestite ora da Apple, piuttosto che su nuovi dispositivi o le loro funzionalità. Vale la pena notare che questa è stata la presentazione più breve degli ultimi dieci anni — di solito dura 2 ore o più, quest'anno la presentazione è durata un'ora e mezza. Di Apple Intelligence, che è stata annunciata rumorosamente lo scorso anno (e che nessuno ha visto), non c'era praticamente nulla — al suo posto è stata presentata una nuova concezione chiamata Visual Intelligence. Per quanto riguarda il codice di tutte le piattaforme, era già noto prima di WWDC (iOS 26 invece di iOS 19). E la principale novità della conferenza è stata probabilmente l'annuncio di un design unificato in Liquid Glass per tutte le piattaforme.
Una volta le presentazioni degli smartphone erano come le finali di calcio. Si discuteva di megapixel, gigahertz, persino dei loghi sulla custodia. E ora? Ora il nuovo Galaxy è come una nuova spillatrice in ufficio. È lì, ed è buono.
Ogni volta che la notizia balza agli onori della cronaca "l'azienda ha speso 100 milioni per il restyling del logo", sui social media si scatena una tempesta. Un commentatore fittizio, Peter, con l'avatar di un ingegnere elettrico, passa all'attacco: "Posso farlo per te con Photoshop in mezz'ora!". E Vasya probabilmente lo farà, ma solo per un logo. Ma qualcosa per cui le aziende pagano milioni è un'operazione completamente diversa.
Ok, Musk, ho capito, hai chiamato Twitter "X" per quasi un anno (c'è una storia a parte su come ha chiamato tutte le sue aziende "X" all'inizio, probabilmente una specie di trauma psicologico). Ma è passato abbastanza tempo da farmi capire che non chiamerò Twitter "X". Ed ecco perché.
Nel 2024 siamo stati tutti travolti da un'ondata di concetti di marketing che integravano strettamente l'intelligenza artificiale. Samsung è stata la prima a entrare in gioco a gennaio con la sua Galaxy AI negli smartphone. È stata seguita da Apple, che ha cercato di chiamare in modo creativo la sua IA Apple Intelligence durante la WWDC 2024 di giugno. E a maggio abbiamo saputo del primo computer portatile ASUS dotato di intelligenza artificiale. Naturalmente, il mercato degli smartphone (e ancor più quello dei laptop) è attualmente stagnante. La corsa ai gigahertz e ai megapixel appartiene al passato. E gli esperti di marketing hanno bisogno di nuovi significati, semplici e comprensibili, per promuovere i loro dispositivi, significati che creino motivi attraenti per l'acquisto. Lascio volutamente fuori da questa discussione i televisori e gli elettrodomestici AI, che sono un argomento a parte. Cerchiamo di capire cosa c'è di sbagliato nei concetti di "smartphone con IA" e "laptop con IA" dal punto di vista di un fantomatico "utente medio" piuttosto che da quello di un marketer (qui è tutto chiaro: c'è una NPU, quindi formalmente c'è un'IA condizionata, ed è anche esclusa la tesi che nel 99% dei casi intelligenza artificiale significa reti neurali).
Da quando esiste il mercato dei telefoni cellulari (e ora degli smartphone), si utilizza una sorta di gara di numeri e metriche. Vent'anni fa si trattava del numero di colori supportati dagli schermi (gli schermi a colori hanno iniziato con 4 colori) e del numero di "voci" nelle melodie polifoniche. Poi ci sono state varie gare - per il corpo più sottile e le dimensioni più ridotte (tutto è finito in fretta, perché hanno raggiunto il limite della convenienza). Per il numero di megapixel nelle fotocamere (è durata abbastanza a lungo e non si è fermata in qualche forma nemmeno adesso). Per la risoluzione degli schermi (dopo il FullHD, è difficile notare la differenza, e il QHD ha senso solo per i cartonati, ma non ha mai preso piede). E per il numero di gigahertz dei processori o dei core (ora non è più così rilevante). Su cosa si giocherà la gara nel prossimo futuro? La risposta è stata data da Samsung un anno fa, quando ha annunciato la generazione di smartphone Galaxy AI, iniziata con il Galaxy S24. E con l'avvento della serie Galaxy S25, abbiamo già ricevuto la seconda (o terza, se consideriamo gli aggiornamenti per Fold 6/Flip6) generazione di "smartphone con intelligenza artificiale". Pertanto, per i prossimi anni, l'intero mondo degli smartphone ruoterà intorno all'intelligenza artificiale e la metrica sarà probabilmente costituita dai core dei neuroprocessori (NPU) e dalle loro capacità di calcolo.
Certo, gli smartphone sono un'invenzione umana estremamente utile che è diventata una parte importante della nostra esistenza, ma a volte sembra che i produttori di smartphone stiano mettendo attivamente alla prova la nostra pazienza. Ogni anno promettono rivoluzioni che si rivelano semplici riparazioni estetiche e frasi di marketing come "potenza", "stile" e "innovazione" hanno perso da tempo ogni significato. Ora vi dirò cosa fa arrabbiare me (e spero anche tutti voi) delle loro promesse infinite e del loro approccio creativo a come "vendere" il prossimo dispositivo.
